Association Familiale Laïque des Locataires du 64

conseil national des associations familiales laïques (CNAFAL)

10, avenue Federico Garcia Lorca  - résidence Anayette, porte C - 64000 PAU

07 87 28 71 88     -     afl.locataire@orange.fr

LES LOCATAIRES AVANT TOUT

Au service des consommateurs

H.L.M. : élections des représentants des locataires

Décembre 2026

Pour continuer à défendre les locataires, l'AFL, présente depuis plus de 40 ans, a l'intention de déposer à nouveau des listes de candidates et candidats chez les bailleurs sociaux : Pau Béarn Habitat, Office 64 de l'Habitat, Habitat Sud Atlantic (Bayonne / Sud des Landes) et Domofrance (toute l'Aquitaine). 

Nous devons arrêter les listes fin juin.

Nous lançons cet appel urgent aux locataires volontaires, intéressés de figurer sur une de nos listes.

Indiquez vos coordonnées (nom, prénom, adresse, bailleur, courriel, téléphone) 

- sur ce site à "Contactez-nous" ci-dessous, 

- ou sur notre messagerie électronique (afl.locataire@orange.fr) 

- ou téléphonique (07 87 28 71 88). 

Nous vous rappellerons pour vous expliquer.

Pour aider à résoudre vos litiges gratuitement

Trois possibilités

1°) Vous pouvez faire appel à notre service de défense des consommateurs et des locataires en cliquant sur le lien de contact ci-dessous (vers notre messagerie électronique). N'oubliez-pas de consulter nos fiches pratiques sur ce site.

2°) Vous pouvez prendre rendez-vous auprès du médiateur défenseur des droits (conciliateur de justice) dont les coordonnées et les horaires sont disponibles dans les mairies. Il n'intervient pas pour des litiges en matière de droit de la famille (pensions alimentaires, gardes d'enfants...) ni dans le cadre de conflits avec l'Administration ou en matière pénale. Pour Pau et sa région, voir le tableau des conciliateurs de justice :
https://www.cours-appel.justice.fr/sites/default/files/2021-01/tableau%20des%20permanences%20Conciliateurs%20%20PAU%202021_0.pdf

3°) Pour les litiges entre locataires et bailleurs, vous pouvez saisir la commission départementale de concilation (état des lieux, charges, dépôts de garantie, renouvellement du bail, encadrement des loyers...). La constitution d'un dossier est nécessaire pour être reçu au siège de la commission à Pau en présence de l'autre partie pour une tentative de conciliation à l'amiable.
Commission départementale de conciliation - Réglementation - Commission départementale de conciliation (CDC) - Logement - Actions de l'État - Les services de l'État dans les Pyrénées-Atlantiques

Des accueils

Pour recueillir vos questions, demandes d'aides, besoins de conseils, notre équipe de bénévoles tient des permanences tous les mercredis

- sur BILLERE de 14h30 à 16h00, en alternance, villa Violette (impasse Odeau) les semaines impaires et à la salle Cazaurang (avenue du Tonkin) les semaines paires,

- sur PAU, de 16h30 à 18h00, à la résidence Anayette - 10, av Federico Garcia Lorca,

Mais également par TELEPHONE au
07 87 28 71 88, laissez vos noms et coordonnées, on vous rappelle, par MAIL (afl.locataire@orange.fr), ou par contact personnalisé via ce site.

Une écoute

Nous formons une équipe soudée (bénévoles et intervenants extérieurs) soucieux de vous venir en aide au mieux.

Chacun de nous a acquis, professionnellement ou par son expérience de vie, des compétences multiples, voire spécifiques dans un domaine particulier. 

Notre engagement au sein de l'association ouvre la possibilité d'un partage de compétences et une opportunité de trouver des solutions apaisées.

Un service

Nous nous appliquons à vous répondre dans les meilleurs délais (après recherches si besoin), voire à intervenir si nécessaire (écrire, téléphoner), ou à contacter nos conseillers juridiques pour une meilleure efficacité.

Nous nous engageons à publier régulièrement des articles sur les sujets qui vous préoccupent le plus, voire ceux dont la confusion est source de litige comme, par exemple:

  • l'état des lieux, d'entrée, de sortie,
  • les charges locatives, 
  • les arnaques commerciales,
  • les démarches administratives, etc.

Une équipe

Alain, Bernard, Céline, Didier, Evelyne, Christian, Jean-Marie, Michèle, Mohamed, Pilar...

Découvrez leurs actions ci-dessous.

 

Nous recrutons des bénévoles (locataires ou pas) qui souhaiteraient s'engager avec nous pour venir en aide aux consommateurs et aux personnes en difficulté.

Alain (Béarn)

Retraité, il nous a rejoints en se présentant sur la liste des élections du bailleur Domofrance (antenne 64). 

Elu, il représente les locataires aux conseils de concertations des locataires locaux où il fait avancer les réparations dues par le bailleur. 

Bricoleur, il peut bénévolement dépanner des personnes âgées sur de menus travaux à leur domicile.

Bernard (Béarn)

Professeur retraité, Bernard a créé, en 1983, l'AFL des Locataires et présente des candidats aux élections des bailleurs tous les quatre ans (Pau Béarn Habitat, Office 64, Domofrance). 

Il représente comme suppléant les associations de locataires à la commission départementale de conciliation (règlements à l'amiable des litiges entre locataires et propriétaires).

Il traite les relations directes avec chaque directeur et particulièrement les litiges des consommateurs.

Céline (Pau)

Bénévole de Pau, Céline assure les permanences de défense des consommateurs et représente les locataires au conseil de concertation locative de Pau Béarn Habitat.

Elle se déplace dans les résidences à la rencontre des locataires et assure le lien entre eux et l'AFL.

Céline est élue au conseil d'administration de Pau Béarn Habitat depuis 2020 et siège tous les quinze jours comme titulaire à la commission d'attribution des logements.

Christian (Pau)

A la suite d'un litige avec son bailleur que nous avons réussi à résoudre, Christian s'est rapproché de l'AFL.

Il siège comme locataire aux conseils de concertation locative de Pau Béarn Habitat pour défendre les locataires.

Il anime, avec son épouse, notre stand au forum de la ville de Pau.

Didier (Pau)

Retraité de La Poste, Didier assure les permanences de défense des locataires et des consommateurs sur Pau tous les mercredis scolaires. 

Il entre en contact avec les personnes en litige avec un bailleur, un artisan ou une administration en se rendant à domicile. 

Candidat élu sur la liste présentée à Pau Béarn Habitat, il siège comme titulaire aux conseils de concertation locative.

Evelyne (Pau)

Elue comme candidate sur la liste présentée à Pau Béarn Habitat, elle siège comme titulaire aux conseils de concertation locative de ce bailleur. 

Elle assure, les mercredis après-midi scolaires, les permanences sur Billère (salle Cazaurang les semaines paires - villa Violette les semaines impaires).

Elle peut entrer en contact avec les personnes ayant des difficultés locatives ou de consommation à leur demande pour établir la fiche litige.

Jean-Marie (Orthez)

Agent au lycée professionnel d'Orthez, il représente les locataires du secteur aux conseils de concertation locative de l'Office 64 à Bayonne. 

Jean-Marie a rejoint l'AFL aux élections HLM de 2014.

Il suit les travaux de l'Office 64 sur Bayonne

Michèle (Serres-Castet)

Actuellement sous statut d'intervenant extérieur, Michèle a travaillé pendant plus de 15 ans avec des cabinets d'avocats. 

Elle tient la permanence téléphonique, les e-mails et le site Internet. Michèle suit les dossiers avec l'aide des bénévoles. 

Elle représente tous les mois, comme titulaire, les associations de locataires à la commission départementale de conciliation (CDC) qui propose un règlement à l'amiable des litiges entre locataires et propriétaires.

Mohamed (Billère)

Informaticien au conseil départemental, ancien élu des locataires à l'Office 64 à Bayonne, Mohamed représente l'AFL aux plans de concertation locative et aux conseils de concertation de cette société. Il suit la défense des locataires de l'antenne de l'Office 64 de Billère.

A nouveau tête de liste des représentants des locataires de décembre 2022 à l'Office 64 sur Bayonne.

Pilar (Billère)

Après une carrière au service des autres, Pilar a choisi d’aider et d'écouter. 

En tenant les permanences du mercredi sur Billère, elle traite tout litige entre bailleur et locataires. 

Elle siège également au conseil local de l'amélioration de l'habitat de Pau et au conseil communal d'action sociale de Billère.

Candidate tête de liste des représentants des locataires de décembre 2022.

Besoin d'aide, de conseils, d'informations ?

Contactez-nous

Téléphone : 07 87 28 71 88

Email : afl.locataire@orange.fr

Adresse : Résidence Anayette - 10, avenue Federico Garcia Lorca - 64000 Pau

J'accepte que ces données soient stockées et traitées dans le but d'établir un contact. Je suis conscient que je peux révoquer mon consentement à tout moment.*

* Indique les champs obligatoires
Merci ! Nous vous recontacterons dès que possible.

Nous avons besoin de votre consentement pour charger les traductions

Nous utilisons un service tiers pour traduire le contenu du site web qui peut collecter des données sur votre activité. Veuillez consulter les détails dans la politique de confidentialité et accepter le service pour voir les traductions.